Política de Correcciones
Queremos publicar una cobertura precisa, justa y neutral de la escena retro e independiente. Cuando nos equivocamos en algo, lo corregimos.
Cómo señalar un error
Envía un correo electrónico a [email protected] con:
- La URL del artículo en cuestión
- Una breve descripción del error
- Un enlace o documento que respalde la corrección (si está disponible): una declaración del propio desarrollador, una hoja de especificaciones de hardware, un comunicado de prensa de un editor, una fuente primaria de la escena
O utiliza nuestra página de Contacto.
Nuestro compromiso
- Acusamos recibo de las solicitudes de corrección en un plazo de 24 horas (días laborables).
- Evaluamos y respondemos en un plazo de 48 horas.
- Si se requiere una corrección, actualizamos el artículo en un plazo de 24 horas desde la confirmación del error y añadimos una nota de "Correcciones" al final del artículo describiendo qué se cambió y cuándo.
- Para errores fácticos materiales (fecha de lanzamiento incorrecta, especificaciones de hardware erróneas, creador mal atribuido, editor incorrecto, generación de consola equivocada), revisamos el titular y el subtítulo, así como el cuerpo del texto, y volvemos a publicar para que el cambio se refleje en los feeds.
- Para errores sustanciales que puedan haber causado daño, por ejemplo, atribuir un proyecto homebrew al autor equivocado o tergiversar el trabajo de un grupo de la escena, emitimos un aviso de corrección de seguimiento en la página de inicio.
Lo que no hacemos
- No editamos artículos en silencio después de su publicación. Cada corrección es visible.
- No retiramos un artículo de la web pública sin dejar una redirección o un aviso en su lugar.
- No eliminamos las solicitudes de corrección de los lectores.
Si no estás satisfecho con cómo hemos gestionado una solicitud de corrección, escala el asunto a [email protected].